1、正常现象：当我们转动脖颈时，关节处的肌腱会随着转动出现移位，这一过程中，就会听到“咔咔”的声音；再者，人体的关节之间存在着润滑液，为了 缓冲骨骼间的碰撞，润滑液中存在着一些气体，呈气泡状，当转动脖颈时，骨骼间隙增大，润滑液中的气泡会因此发生破裂，导致声音的出现。

2、关节炎：当出现关节炎时，关节处的软骨组织会受到破坏，造成关节接触面粗糙，当转动脖颈时，不光洁的关节相触，因此会出现声音，同时还会伴随出现脖颈僵硬、酸痛等并发症状。