如果采用的是腋表来测量体温的话，36-37℃它是一个正常体温，但腋下温度超过39℃的时候，就是高热了。引起发热的原因主要有以下两种： 

(1) 第一个就是感染性发热:它是由各种病原体引起的感染，比如说: 病毒、细菌、真菌、螺旋体、支原体、寄生虫等等等等。那么在儿童中间呢，常见的就是感冒、肺炎、支气管炎等等。 

(2)还有呢就是非感染性的发热: 你比如说中暑啊、肿瘤啊、手术以后啊，还有风湿结缔组织病啊等等。 所以，发热虽然是一个看似简单的症状，但是其实原因可能很复杂，需要我们在医生的指导下进行一些检查来帮助鉴别原因。 因为发热是机体的一种防御反应，发热时的额发热时呢机体的免疫系统的吞噬细胞它的功能会加强，白细胞增加，抗体生成增多，这些都有利于杀灭病菌与病毒。 因此，在临床上并不主张盲目的退热，通常医生会在明确病因的前提下，为孩子制定对因治疗以及对症处理的方案。

但是很多家长对于不退热，都会感到很焦躁，实际上，有很多时候发热往往是病程进展的过程，家长们呢不要过于急躁。 那么，在孩子高热的时候，家长们可以采取哪些方式让孩子舒适一点呢？ 首先我们要保持适当的环境温度。尤其是在夏天，过高的环境温度会让孩子难以退热。不同的季节，应该选择不同的环境温度，主要是以自身感觉舒适为宜。 第二个要注意松被散热。要想让孩子们舒服一点，就要帮孩子把体内的热量散发出去。因为孩子散热的能力比成人差，所以不适宜捂汗。不要给孩子穿太多衣服，捂太多被子。 第三可以用温水擦拭身体，比如说颈部、肘窝、腘窝、腹股沟这样一些血管丰富的地方，我们用温水毛巾来擦拭，可以帮助散热。 还可以用冷毛巾敷额头，或者贴降温贴。 另外呢多喝温开水，也是比较重要的方式。 如果说孩子高热持续不退或者说虽然没有达到高热的标准，但是孩子有明显的不适感，那么可以考虑服用退热药。