电子驻车故障的解决办法是：把车钥匙打开，然后踩住脚刹车，之后向下按住电子手刹5秒，随后再向上拉住电子手刹5秒，这样即可重置电子驻车。电子驻车制动系统是指将行车过程中的临时性制动和停车后的长时性制动功能整合在一起，并且由电子控制方式实现停车制动的技术。电子驻车制动系统的作用是：1、可以在发动机熄火后自动施加驻车制动，驻车比较方便、可靠；2、用更先进的电子控制技术来代替传统的机械式手刹，避免驻车忘记拉手刹，启动忘记松开手刹的不安全事故；3、可在紧急状态下作为行车制动使用。