国内知名的第三方汽车品质评价平台车质网发布了2017年6月的国内汽车投诉排行榜。据数据统计，6月份车质网接到的有效投诉信息共涉及447个车系，相比5月份车系增加26个，投诉达两位数的有91个，较上月增加了4个。值得注意的是，在去除投诉人自愿申请撤诉的信息后，一汽大众宝来力压蒙迪欧、科鲁兹、标致408等这些榜单常客，以145次投诉量排名榜首。大部分投诉来源于发动机异响和部分车主对车辆设计存在疑问。资料图
今年5月，车质网投诉榜中，一汽大众宝来的投诉量仅为16次，排名也在30名之外。然而到了6月份，宝来投诉量达到了145次，比上月增长了806.25%。这也是近几年以来首次有大众车型跻身投诉榜单前三。宝来问题主要集中在消费者对车辆设计存在疑问。消费者主要反映的问题为排气管上方无隔热瓦，后备箱温度高，容易被烤焦，存在自燃隐患。除此之外，发动机异响、变速器异响、制动系统异响、发动机故障灯亮等问题也有被反馈。最近，也有不少车友向宝来公众号反映，他们担心自己汽车存在安全隐患问题，主要是关于新款宝来排气管无隔热瓦后备箱容易烤焦的情况。汽车自燃的原因很多，车内放置易燃易爆物品，改装不当，润滑油系统缺油，油路老化和电路老化等都是汽车自燃的罪魁祸首。一般汽车三元催化附近的温度在400-800摄氏度之间，到了发动机尾部排气管的温度会降到80摄氏度左右。高温是引发汽车自燃的一大因素，一般汽车排气管周围都会特殊隔离处理来杜绝汽车自燃。论坛有上车主反映，宝来后备箱里面排气管正上方被烤糊。在论坛上车主发出来的图片可以看到，后备箱排气管上方位置有发黑的情况，疑似因为排气管温度过高，后备箱上方的胶变软了，上面再压一下，就析出了。不少车主对于此事表示很担心会引发自燃。一位网友在微博上表示：一汽大众16款1.6自舒全新宝来，目前跑了10500左右，后备箱里面排气管正上方被烤糊，这安全隐患也太大了，打一汽大众的400电话，让去当地4S店，到了4S店他们说反馈厂家，来回踢皮球吧，后期自燃是谁的责任，给个说法和处理方案吧。而随着问题的逐步扩大，越来越多的大众车主在检查后发现自己也可能存这样的问题，那么这到底是什么原因呢？据车主爆料，这有可能是由于一汽大众在生产过程中偷工减料，减配了排气管上方的隔热瓦，而正是由于这个小小的减配却让众多的大众车主这个夏天很闹心。何为隔热瓦？其实就是安装在排气管与底盘之间的一层隔热材料。众所周知，汽车在行驶时排气管的温度是很高的，而正因为缺少了这层隔热材料，宝